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Win10 20H2升级错误无法保留用户个人数据怎么回事? 软件教程

很多用户在更新win10 20H2之后,发现用户无法保留个人文件来重装系统或者就地升级win10 20H2,但是又想更新最新的系统,这可怎么办?幸运的是,小编找到了一个解决方法,就是卸载KB4562830就可以了。

Win10 20H2升级错误无法保留用户个人数据怎么回事? 软件教程

解决办法:

1、打开设置》更新和安全》 Windows Update。

2、点击“查看更新历史记录”按钮。

3、点击“卸载更新”。

4、在“控制面板”窗口中,查找“ KB4562830”。

5、选择更新程序包,然后单击“卸载”

6、重新启动系统。

7、打开媒体创建工具,您现在可以选择用于保留文件的选项。

微软目前已经承认了这个问题,表示将会在下月补丁星期二活动日发布的累积更新中进行修复。

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